Compra não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
22/03/2023 às 22:34
ID: 161547897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez vou postar minha reclamação, referente a compra de uma escada de alumínio em 25/11/22 *******, valor pago $*******,90. Será que um dia, Di Variedades será capaz de de alguma forma me apresentar uma solução ou será uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] para sempre!!
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 17:09
Prezado (a) cliente
Após a finalização da compra disponibilizamos o nosso e-mail e Whatsapp para contato, pedimos desculpas por não ter conseguido entrar em contato conosco. Estarei disponibilizando o nosso número para entrar em contato conosco o quanto antes possível para informar o seu código de rastreio e para qualquer tipo de dúvidas
Despedimo-nos colocando-nos ao seu inteiro dispor pelo número:*******, ou por e-mail: *******
Estamos ao vosso total dispor para qualquer esclarecimento complementar
Réplica do consumidor
25/03/2023 às 21:19
Apenas desculpas de não ter conseguido contato comigo não resolve o meu problema e disponibilizar canal de comunicação que não funciona de que adianta. Quero meu dinheiro de volta
Réplica do consumidor
18/07/2023 às 11:29
Quero minha compra atendida ou meu dinheiro de volta.