Di vetro Perfumes Importados

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Curitiba - PR

18/07/2016 às 16:18

ID: 19803963

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(14/07/*******)Comprei de presente um perfume na unidade do Shopping TOTAL de Curitiba e ao abrir, no mesmo dia da compra, percebemos que o frasco estava totalmente vazio, sem cheiro algum, como se nunca tivesse sido enchido.
No mesmo momento ligamos para a loja e disseram que tinha que conversar com a gerente. No outro dia, (15/07/*******) fomos até a loja, achando que iriam trocar o frasco por outro, nos assustamos quando a gerente disse que o procedimento é ligar para o ******* da Ferrari e mandar o frasco pelo correio para analise. Não aceitamos e dissemos que queríamos o dinheiro de volta e ela se recusou, insistindo que nos tínhamos que resolver direto com o *******.
Não comprei de ******* algum. Tenho a NFC-e e estou no prazo de 7 dias.
UM ABSURDO!!!!!!!! Imagine a vergonha que passei em dar um presente VAZIO e ainda escuto que tenho que ligar em ******* pra resolver??!!!