pedido não entregue

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2024 às 15:05
ID: 184023331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespedido*******60 de 2 cúpulas de abajur de 12.2.23 não entregue até a presente data e sem resposta do SAC da empresa, não atendem telefone e não respondem e-mail
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 10:52
Olá Marlis
Sobre o seu pedido ele foi enviado com a Nota Fiscal ******* e consta como já entregue
Desde já agradecemos pela atenção
att
Gilmar
Consideração final do consumidor
13/03/2024 às 15:44
O pedido foi entregue 24 hrs após a reclamação feita no ReclameAqui. As cúpulas de abajur corresponderam à expectativa e fiquei satisfeita. O problema é o SAC da empresa, que não atende o tel nem a recados na
gravação e também não responde a e-mail, deixando o cliente totalmente a deriva.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4