Cobrança de anuidade indevida em cartão oferecido sem anuidade
Não respondida
Brasília - DF
22/05/2026 às 12:01
ID: 249391195
Recebi um telefonema ontem dia ***** com cobranças de anuidade de um cartão que me foi oferecido na loja sob a argumentação de que não haveria anuidades. Fiz uma única compra em fevereiro e fiz o pagamento em março. A burocracia foi tão grande para realizar o pagamento que cancelei o cartão. Solicito o imediato cancelamento de qualquer dívida supostamente cobrada. Posso inclusive solicitar as imagens do dia e provar que o cartão foi oferecido SEM cobrança de anuidade.
Total falta de transparência com o cliente.