Não recebi o produto

Não respondida
São Paulo - SP
24/02/2022 às 06:49
ID: 139004023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento por 2 tênis através da plataforma shoppe e recebi apenas um. Há dias estou tentando receber o segundo tênis e agora como pedi o reembolso para pegar o dinheiro de um dos tênis de volta e fazer a compra novamente, querem que eu devolva o que eu já recebi. Já informei a plataforma shoppe e ao vendedor que não quero devolver o tênis, apenas quero receber o tênis que está pago e não recebi e disseram q o procedimento é esse. Isso pra mim na vdd é um descaso visto q só quero receber o q não recebi.