Dia & Noite - Wipex Fraldas Descartáveis

Reclamar dessa empresa

Teodoro Sampaio - SP

15/05/2026 às 02:55

ID: 248710793

Oi me chamo *****
Tive problema com um produto da marca , minha [Editado pelo Reclame Aqui] teve alergia. porém estou na tratativa a dias, e estão se negando a fazer meu reembolso pela dificuldade de recolhimento de um produto (que ja foi aberto) e me prontifiquei vai levar semana que vem aos Correios, porque já fui duas vezes essa semana e o correios daqui mais próximo estava sem sistema. A questão é que sou [Editado pelo Reclame Aqui], tive um problema no [Editado pelo Reclame Aqui], e não consigo ficar indo lá toda hora. agora falaram que vão realizar a coleta porém onde é que onde eu moro, o correio não faz nem entrega quem dira coleta. Ou seja mais vários dias esperando, E a [Editado pelo Reclame Aqui] precisando de mais pomada pra tratar alergia, outras toalhas umedecidas
Estão tratado meu caso com muito descaso .
Se o problema é o recolhimento dos produtos me ressarce elo menos o valor dos remédios, conforme foi oferecido pela empresa. Estou me sentindo muito chateada , e acho que se quisesse poderiam sim me ajudar, sem contar que demoram dias para responder email, quando responder responde uma da manhã meia-noite faz hora que eu já estou dormindo fica difícil a interação.
Ontem liguei a mulher falou que até o final do dia seria feito expliquei a situação e não foi feito, me responderam o e-mail de madrugada já falando outra coisa.
Fico no aguarde.