Dificuldade na devolução e estorno de calça, gerando voucher de troca não solicitado e falta de suporte ao cliente.
Não respondida
Mogi-Guaçu - SP
11/09/2025 às 12:38
ID: 226666341
Fiz uma compra de duas calças, uma preenchi o formulário de devolução, deixei bem claro que seria devolução, pois tinha a opção de troca também, porém após muita demora pra poder devolver a calça, quando postei e chegou pra eles, simplesmente ignoraram meu pedido de devolução e geraram um voucher de troca, não respondem no whatsapp, apagam seu comentário no Instagram, péssimo isso.
Não comprem nessa loja, pois algumas medidas não são reais, e se precisar devolver não vai conseguir o estorno.