Insatisfação com a empresa Dia Nature LTDA
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 13:55
ID: 252917791
Minha tia fez uma compra por engano pelo Facebook, ela e idosa, tem 83 anos e fez confusão. Chegou um kit com 11 potes em cápsula de acufeno. Não tem o selo da Anvisa e o médico não permitiu ela ingerir esse suplente. Estamos tentando a devolução e o estorno no cartão
Já passei 3 e-mail e inúmeras ligações sem sucesso , cai na caixa postal. Vieram duas cobranças no cartão de credito e estou tentando devolver o produto. Eles enviaram só uma resposta no dia 12 de junho o motivo do cancelamento e não responderam mais. Aguardo solução.