Atraso na entrega de dois pedidos e falta de resposta da empresa
Resolvido
Itapecerica da Serra - SP
27/12/2025 às 13:50
ID: 235978189
Fiz 2 compras no dia 14 (pedidos ***** e *****) faturadas no dia 15 com promessa de entrega para o dia 16. Já enviei 2 e-mails mas não deram resposta.
Em vários anos comprando dessa empresa, é a primeira vez que ela falha dessa forma.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 12:09
Olá, José Luiz. Sentimos muito pelo atraso na entrega, mas ficamos à disposição para melhorar a sua experiência em uma próxima compra. Equipe Diabetic Center
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 14:05
Tratou-se de um caso pontual sem culpa da empresa porém, não deram a devida atenção à reclamação feita o que me deixou chateado.
Continuo cliente assíduo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8