PEDIDO NÃO ENTREGUE. EMPRESA SEM MEIO DE CONTATO.
Resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 12:05
ID: 247635847
FIZ UMA COMPRA NA LOJA NO DIA 06/04/2026 NÃO ENTREGUE NA DATA ACORDADA. TENTEI POR VÁRIAS VEZES CONTATO POR TELEFONE ***** QUE TOCA E NÃO ATENDE E POR EMAIL ***** SEM RETORNO. PRODUTO NÃO RECEBIDO ATÉ O MOMENTO.
*****
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 18:10
Boa tarde Sr Teodoro.
Recebemos o pedido *****, porém não foi escolhida nenhuma forma de frete.
Estamos aguardando contato para realizar a entrega.
Nosso telefone fixo está com problema infelizmente. Temos o Cel e WhatsApp 11 98575-0318 e o email [email protected].
Tentamos contato pelo telefone agora no 11 99986-4818, porém sem sucesso.
Aguardo seu retorno.
Att,
SAC Diabetic Center
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 11:41
SÓMENTE SE PRONTIFICOU A RESOLVER APÓS A RECLAMAÇÃO FEITA NO "RECLAME AQUI".
JUSTIFICATIVA DE NÃO ENTREGA INCOERENTE E AGUARDANDO O ESTORNO DO VALOR PAGO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/05/2026 às 12:06
Bom dia Sr Teodoro!
O estorno no seu cartão de crédito foi realizado ontem mesmo após nossa conversa pelo telefone.
Estamos sempre a disposição!
Att,
SAC - Diabetic Center