Entrega atrasada
Resolvido
São Paulo - SP
18/11/2024 às 14:19
ID: 202270765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lanterna da makita no Valor de R$*******,00 dia 08/11/24 com promessa de entrega para 14/11/24 pelo valor do frete de R$54,08
Hj após eu reclamar me informaram q a entrega mudou para 19/11/24.Não é simplesmente mudar a entrega ,e o vlr q paguei para receber até dia 14/11/24?
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 15:25
Olá Sr Edilson,
Inicialmente, lamentamos qualquer transtorno ocorrido, conforme informamos pelo nosso atedimento estamos acompanhando, junto a transportadora, a sua entrega.
Salientamos que as suas críticas, opiniões e sugestões são de muita importância para nós e, gostaríamos que o Sr. se manifestasse sempre que julgar necessário, pois só assim poderemos saber e desenvolver melhorias nos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Diafer
Consideração final do consumidor
21/11/2024 às 13:38
Empresa séria,teve um deslize na entrega mas https://*******éns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10