Diafreeoil

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Rio de Janeiro - RJ

17/05/2023 às 11:50

ID: 164803407

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Comprei o pacote de três meses de tratamento da diabetes, o "DIAFREE", por meio do site https://*******
Antes de efetuar a compra, assisti ao filme de divulgação do produto. Nesse vídeo, o apresentador deu explicações extraordinárias. Fiquei feliz com que ouvi, a tal ponto que decidi concretizar a compra, o que se deu no mês de fevereiro/*******, possivelmente no dia 09/02/*******.
No citado vídeo de anúncio do produto, o apresentou instruiu pingar 12 (doze) gotas do DIAFREE debaixo da língua. Tudo bem! Gravei isso na minha memória.
Ocorre que, quando o produto chegou (lá pelo dia 20/02/*******, mais ou menos), os frascos chegaram sem bula, acondicionados numa pequena sacola preta, com o nome da empresa meio apagado, em que pese as embalagens dos três frascos corresponderem àquelas anunciadas tanto no vídeo quanto na internet.
O que me chamou mais atenção foi que, nos frascos, em letras bem pequenas, a recomendação era para que se tomassem 20 (vinte) gotas e não as 12 (doze) gotas como instruiu o apresentador.
Diante da dúvida, fiquei sem saber o que efetivamente fazer. Sobretudo porque não havia bula à qual pudesse me reportar.
Cheguei a enviar emails para a empresa, mas nenhum deles foi respondido.
Abri um dos frascos e disse para mim mesmo vou tomar 12 (doze) gotas e só. Tomei alguns dias e parei. Por quê? Porque pensei que não fosse fazer qualquer efeito.
Diante da falta do atendimento, desejo que a compra seja cancelada, devolvido o valor que já paguei e que me seja informado o endereço para o qual efetuar a devolução dos 2 (dois) frascos fechados.
Grato e no aguardo de suas providências