Copo térmico Gold Label comprado no Supermercado Muffatto veio com tampa trincada, riscos e manchas.
Respondida
São José do Rio Preto - SP
08/08/2026 às 16:01
ID: 255958929
Fiz a compra de um Gold Label Pack Especial Copa do Mundo da Fifa 2026 no supermercado Muffatto de São José do Rio Preto e pra minha surpresa o copo térmico possui vários defeitos.
Tampa trincada e copo com vários riscos e manchas muito feias, como se tivesse algo incrustado que não sai ao limpar, anexo as fotos do copo e da NF.
Paguei por um produto esperando qualidade e fiquei bem decepcionado, gostaria de solicitar a troca do copo térmico defeituoso por uma unidade sem danos.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 12:54
Boa tarde!
Prezado Sr. Manoel,
Na Diageo, temos sempre o propósito de conquistar a satisfação dos nossos clientes e consumidores.
Entraremos em contato com o Sr. através do telefone de contato fornecido para esclarecimentos da sua manifestação.
Reiteramos que estamos à disposição através do nosso SAC:
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