fez uma inscrição no leasing for Life e não recebi correio de confirmação do curso mesmo que preenchi meus dados corretamente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

21/06/2023 às 14:28

ID: 166840223

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fez uma inscrição para participar no curso learning for Life que estava agendado pro mês de junho. preenchi corretamente meus dados e não teve resposta nenhuma de confirmação da inscrição e do curso. agora estou tentando entrar em contato para obter informações sobre o que aconteceu com aquele curso e não aparece no calendario em nenhum site oficial da Diageo. fico preocupado porque encaminhei meus dados pessoais nesse formulário que tinha no site da Diageo Bar Academy e não teve resposta de algum canal oficial. Então parece ser publicidade enganosa

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Resposta da empresa

21/06/2023 às 17:55

Boa tarde!
Prezado Sr. Fernando

Na Diageo, temos sempre o propósito de conquistar a satisfação dos nossos clientes e consumidores.

Entraremos em contato com o Sr. no telefone para informar o procedimento.

Reiteramos que estamos à disposição através do SAC (e-mail: ******* ou telefone: *********************).

Obrigado,

Atendimento ao Consumidor Diageo

Réplica do consumidor

28/06/2023 às 18:44

ainda não teve resposta. isso ai foi publicidade enganosa

Réplica da empresa

30/06/2023 às 09:50

Bom dia!

Encaminhamos as informações ao setor responsável para conhecimento.

Iremos encaminhar o retorno no e-mail informado.

Qualquer duvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
Diageo.

Consideração final do consumidor

03/07/2023 às 13:45

Pessimo atendimento, não teve resposta nenhuma, acho que isso ai é publicidade enganosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0