DIAGEO Brasil

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

13/02/2026 às 09:22

ID: 240632379

Título da Reclamação: Whisky White Horse com tampa defeituosa e vazamento

Descrição:
Realizei a compra de um whisky White Horse e a entrega ocorreu corretamente em minha residência. No entanto, ao abrir a embalagem percebi que a sacola plástica estava molhada devido ao vazamento da bebida. Ao verificar a garrafa, constatei que a tampa não está vedando adequadamente. Não sei se o problema ocorreu durante o transporte, mas o fato é que a garrafa não pode ser utilizada para presentear, como era minha intenção, pois ao incliná-la, mesmo que levemente, o líquido vaza.

Solicito providências quanto ao produto defeituoso, já que não está em condições de uso ou de ser oferecido como presente.