Atendimento deficiente e atraso excessivo em exame de face para criança na unidade do Shopping Recife
Respondida
Recife - PE
13/06/2026 às 11:12
ID: 251294823
Péssimo serviço de atendimento durante a realização de um exame de face na unidade do shopping Recife. O exame estava agendado para dia 13/06 às 11:45. Um atraso mais de 1h. O paciente era uma criança de 4 anos. Ao buscar informações no balcão de atendimento, foi informado que a unidade só estava com um profissional realizando os exames. Quero registrar que o serviço de agendamento de horário nesta unidade é precária. Uma demanda acima da capacidade estalada. Não voltaremos mais a essa unidade. Atendimento deficiente. A unidade não se mobilizou para sanar o problema, mesmo depus de ser procurado.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:25
Olá Sandro!
A Digimax Medicina Diagnóstica possui unidades nos estados de São Paulo, Santa Catarina e Paraná.
Sua reclamação pode ser referente a outra empresa com o nome parecido, em Recife existe um local chamado DIAGMAX.
Lamentamos por não poder auxiliar nesta questão e agradecemos sua compreensão!