Reclamação sobre ultrassom
Respondida
Itajaí - SC
29/07/2026 às 15:06
ID: 255143945
Foi realizado meu exame de ultrassom de 2* trimestre para melhor analisar o desenvolvimento do bebê, assim como poder ver o sexo, foi realizado no dia com minha cunhada e meu marido presente na sala, pedi que fosse desligada a TV maior para que eu e meu marido não soubéssemos do sexo do bebê na hora, pois iríamos realizar o chá revelação a partir do resultado do exame entregue para minha cunhada que estava de acompanhante. Feito isso, após alguns dias, analisei o ultrassom por foto e por escrito e não tem nada confirmando o sexo do bebê, assim como minha cunhada havia me informado que foi dito para ela por boca que seria um menino, mas ao falar com o pessoal da ouvidoria deles, eles me informaram que esse exame não seria para ver o sexo do bebê, mas já estou em um período gestacional em que dá para ver perfeitamente o sexo do bebê, dito isso, eles me passaram que eu fizesse um outro pago para ver o sexo do bebê, sendo que nesse ultrassom dava para a Dr ter visto, assim como as outras partes que foram registradas perfeitamente em fotos, não tem foto nenhuma que comprove o seco do bebê.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 07:24
Olá Luana, lamentamos pela experiência negativa que teve em nossa clínica.
Queremos esclarecer que o exame tem como objetivo avaliar o desenvolvimento e a saúde do feto. Durante o exame, a radiologista pode visualizar a genitália externa e comentar a possibilidade do sexo. Entretanto, a ultrassonografia não é um método diagnóstico para determinação do sexo fetal, por esse motivo, seguindo critérios técnicos e protocolo interno, não são incluídas imagens da genitália nem a informação de "sexo" no laudo, o método indicado é a sexagem fetal.
O nosso protocolo prioriza que o laudo contenha informações diagnósticas que fazem parte do objetivo do exame obstétrico e que possam ser descritas com segurança técnica.
Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição!