Dificuldade de contato com a ***** via telefone e WhatsApp

Olá, Claudia. Tudo bem?

Sentimos muito pela dificuldade em conseguir contato com a nossa equipe e entendemos o quanto essa situação gera frustração.

Seu relato foi acompanhado com atenção, e durante o contato realizado esclarecemos que estamos passando por um período de adaptação devido à implantação de um novo sistema, o que ocasionou um aumento no fluxo de atendimentos em nossos canais.

Também reforçamos que já estamos adotando melhorias internas e ampliando nossa equipe, com o objetivo de tornar o atendimento mais ágil e eficiente.

Ficamos felizes em saber que sua solicitação já foi atendida e agradecemos pelo seu retorno e compreensão.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Grupo Diagmed