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Hortolândia - SP

06/08/2026 às 10:25

ID: 255765311

Vim relatar uma insatisfação com a unidade de Hortolândia,fui levar minha avó idosa pra fazer tomografia que foi a pedido médico da clínica da cidade,exame foi pago e consulta paga ,cada consulta em torno 190 a 230 e o exames que pediram ficou 700 reais, não é barato e ainda tem que voltar com período de 20 dias ao retorno ao médico com exames,ao chegar lá disseram que a máquina não está funcionando e que no dia seguinte seria concertada ,fui novamente dia seguinte e a máquina continuava quebrada e agendaram uma data pela qual eu perderia o retorno e teria que pagar novamente na clínica da cidade, acredito eu que pra quem tem convênio a máquina está funcionando normal, porque minha mãe ligou antes e disseram que estava funcionando e quando viram que era da clínica da cidade aí a máquina não está funcionando,como que pode isso ,eles querem é enganar o cliente pra pagar uma nova consulta,falta de respeito com o cliente e com uma idosa de 86 anos ,falta de empatia ao próximo,ficam fazendo as pessoas de besta mandando ir até o local e quando chega lá falam que não tem como fazer o exame