Falta de infraestrutura para secagem de cabelo antes de ressonância causa desconforto e irritação na pele
Respondida
São Paulo - SP
02/05/2026 às 08:57
ID: 247507977
Vim fazer uma ressonância da minha filha e chegando aqui o cabelo parecia úmido, muito provavelmente por suor já Q o lavou no meio da semana..
A clínica não tem um secador para resolver essa questão que COM CERTEZA nao ocorreu só com minha filha .
Nos deram um pano azul que nem toalha era tanto q o couro cabeludo dela ficou vermelho de tto esfregarmos .
Sem contar Q com o nervoso da situação ela suava mais e o cabelo não secava.
Enfim, um local onde realiza esse exame já deve ter conhecimento dessa possibilidade.
Enfim, teremos Q voltar outro dia para faze-,lo, mas com certeza trarei meu secador pra não passar por isso de novo.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 17:10
Olá, Lucimara. Tudo bem?
Sentimos muito pelo desconforto e pelo desgaste vivenciado por você e sua filha no dia do exame.
Entendemos a frustração diante da situação e agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Seu relato foi acompanhado com atenção pela nossa equipe, e a sugestão referente à disponibilização de um secador foi encaminhada internamente para avaliação.
Ficamos felizes em saber que, no retorno à unidade, o exame pôde ser realizado normalmente e que tudo transcorreu bem.
Agradecemos pelo feedback e permanecemos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Grupo Diagmed