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Brasília - DF

11/11/2023 às 17:01

ID: 175735491

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Péssimo comprometimento da equipe de volantes, marquei horário para radiografia junto com a consulta do clinico geral, ficamos esperando na clinica e eles desmarcaram com atraso, remarcaram para o mesmo dia 18:30, quando deu 18:20 eles não responderam se estava confirmado e depois desmarcaram novamente. Remarcamos para o dia seguinte 18hrs, confirmado, mas eles nunca foram e nunca desmarcaram. Remarcamos para o sábado, 11/11, 14h e novamente pararam de responder, não confirmaram o agendamento e quando liguei na clinica física deles me informaram que eles só conseguiriam chegar 15h, só esqueceram que no meio disso tinha um animal precisando de atendimento e tratamento e que se o serviço foi solicitado, o exame deles era necessário para a terapêutica do animal. Não recomendo pra ninguém esse tipo de frustração, só espero que essa enrolação nunca custe a vida de um animal! Só insistimos no atendimento deles por ser pelo plano de saúde com a clinica, mas se dependesse só de mim nunca marcaria nada com eles.