ATRASO ABSURDO NA ENTREGA DE DIAGNÓSTICO

Não respondida
Brasília - DF
05/03/2024 às 11:00
ID: 183912767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe está com câncer e aguardando o resultado de uma biopsia cujo material foi enviado para esse laboratório.
Eles pedem 15 dias úteis para a entrega do diagnóstico, porém os 15 dias ÚTEIS já se passaram e eles ainda não fizeram o diagnóstico dela.
Entrei em contato com a empresa via telefone e me comunicaram que os 15 dias ÚTEIS são apenas UMA BASE, que pode demorar mais que isso!
Como assim, gente?
Minha mãe ESTÁ COM CÂNCER E SEM FAZER NENHUM POSSÍVEL TRATAMENTO ENQUANTO NÃO TEM ESSE BENDITO DIAGNÓSTICO!
15 dias úteis é quase UM MÊS de espera.. Esse tempo enorme de espera pode ser crucial para a possibilidade de cura OU NÃO de alguém com câncer.
Isso é um ABSURDO sem tamanho!
Passem longe desse laboratório se vcs tem amor à sua vida ou à de um ante amado!