diagnose laboratorio de anatomia patologica e citologia

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Brasília - DF

08/01/2024 às 17:10

ID: 179968617

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Descaso e atraso absurdo em biópsia necessária para início de tratamento contra câncer em estágio 4. Nos prometeram 15 dias úteis para entrega do laudo com dois marcadores para início do tratamento da minha mãe e mesmo após UM MÊS nenhuma resposta do laboratório, nenhuma previsão de entrega concreta. Enquanto isso, minha mãe fica a definhar em casa à espera do início do tratamento, o qual só pode ser iniciado com este laudo. Mesmo após sucessivas ligações, contatos via whatsapp e visitas à clínica, a única resposta que recebemos é que eles já contataram o laboratório terceirizado. Até o presente momento, o resultado ainda não foi divulgado e nenhuma das previsões de entrega que constam no prontuário e informadas via whatsapp foram cumpridas. Falta absurda de profissionalismo e cuidado com os pacientes.