Cobrança indevida de exame laboratorial coberto pelo plano de saúde
Resolvido
Salvador - BA
11/07/2026 às 12:39
ID: 253657229
O GINECOLOGISTA ENVIOU UMA GUIA DIGITAL E O FUNCIONARIO FALOU QUE ESTAVA MANUAL E PAGUEI 68,00 E O PLANO COBRE. COLOQUE PESSOAS COMPETENTES NO LABORATÓRIO A+ DIAGNOSSON IMBUI. FOI HOJE PELA MANHÃ. OBRIGADA!!
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:02
Prezada Sra. Anna Raquel;
Agradecemos a oportunidade de averiguações e providências.
Efetuamos tentativas de contatos para os telefones disponíveis no cadastro, WhatsApp e enviamos e-mail, no entanto não obtivemos êxito.
Por gentileza, aguardamos seu retorno através do e-mail ou WhatsApp enviado.
Acrescentamos que as devidas medidas internas foram efetuadas.
Registramos no protocolo *****.
Permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria- Diagnoson amais
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 22:22
Atendimento nem sempre é como gostaria. E preferência na hora da coleta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8