Demora excessiva no atendimento para agendamento de exame

Prezada Sra. Sra. Marlucia,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Durante o contato realizado, foram prestados os devidos esclarecimentos quanto ao atendimento realizado.

Lamentamos os transtornos causados e informamos que medidas internas já estão sendo adotadas com o objetivo de prevenir novas ocorrências e aprimorar nossos processos.

Seus apontamentos são essenciais para a melhoria contínua de nossos serviços.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria Diagnoson Amais