Péssimo atendimento e desorganização na clínica com pacientes aguardando e funcionários no celular
Resolvido
Salvador - BA
09/04/2026 às 18:01
ID: 245642347
Exame marcado para 15:30h e 18 horas fui informado que teria que ter preenchido um questionário
Vários funcionários sentados no celular enquanto vários pacientes aguardando
Péssimo atendimento da clínica
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 17:03
Prezado Sr. Jea boa tarde,
Agradecemos a oportunidade de averiguações e providências.
Lamentamos e pedimos desculpas por todo e qualquer transtorno que essa situação possa ter lhe causado, visto que essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.
Conforme nosso contato, vamos continuar efetuando as devidas medidas internas para garantir a qualidade do serviço prestado.
Reclamação registrada no protocolo : *****.
Permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Diagnoson a+.
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 18:18
Atendimento de recepção muito ruim
Demora na execução do exame
Funcionários desatentos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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