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Varginha - MG

05/11/2024 às 08:17

ID: 201252561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje dia 05/11 vim fazer exame de rotina da empresa.
Esperando pra chamar chega uma pessoa,vai no guichê 2 sem senha.
A moça do guichê 2 atendeu a cidadã detalhe tem 10 pessoas na frente.
Atendeu a cidadã porque disse que o carro estava na rua
Sem cabimento isso.

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Resposta da empresa

05/11/2024 às 09:50

Olá Josiane, bom dia!
Meu nome é Lívia e estarei cuidando do seu caso.

Entendo completamente a sua frustação neste caso e sinto muito pelos transtornos.
Essa definitivamente não é a experiência que queremos que você tenha.

Pode, por favor, me informar em qual unidade isso aconteceu para que eu possa dar continuidade ao seu caso?

Obrigado pelo feedback, é de muita importância para nós.

Qualquer novidade ou informação que eu tiver, vou te atualizando por aqui, tá bom?

Em caso de dúvidas ou suporte, estou à disposição!

Atenciosamente, IPD.