DB Diagnósticos

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Maceió - AL

08/05/2026 às 14:21

ID: 248103743

paciente fez exames de sangue na clinica.
realizamos a coleta do mesmo, e o material enviado para o laboratorio no mesmo dia(*****).
percebemos que um dos exames cadastrados não era de acordo com a solicitação medica.
mediante essa observação, solicitamos a inclusão do exame na amostra existente no dia (*****).
foi sinalizado para a empresa o ocorrido, ja não dava para cancelar o exame errado. porem, conseguimos incluir o exame na amosta que o laboratorio estava em posse.
dia ***** seguimos monitorando no painel do site do bd se o exames estaria em analize. o mesmo não estava sendo analizado.
sinalizamos novamente para ser verificado, pois a amostra tem o tempo de instabilidade de 3 dias. apos esse periodo, a mesma fica inviabilizada para conclusão do laudo.
hoje, dia ***** entrei em contato com o sac da empresa solicitando um posicionamento referente a esse exame. depois de um tempo, a colaboradora da empresa me informou que a amostra era inviavel, e que seria necessario o envio de uma nova amostra.
e pelo horario, não sera possivel envia a nova amostra hoje, pois, o rapaz que faz a rota da coleta dos materiais ja passou.
ficamos esperando a atualização do painel, que o paciente tera que ser recoletado e esperar por mais um tempo para receber o laudo dos exames.