DB Diagnósticos

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Maceió - AL

09/07/2026 às 08:39

ID: 253471919

No dia 21/01/2026, realizei um exame de sexagem fetal na clínica Docctormed pelo laboratório DB diagnósticos. A coleta foi realizada normalmente e, na ocasião, eu já estava com mais de 8 semanas de gestação, período em que o exame já pode ser realizado com alta confiabilidade, desde que todos os procedimentos sejam executados corretamente.

No dia 26/01/2026, recebi o resultado do exame informando que eu estava esperando um menino. Como toda gestante, confiei plenamente no resultado fornecido pela clínica e pelo laboratório responsável. A partir desse momento, comecei a comprar roupas, acessórios e outros itens para um bebê do sexo masculino, além de compartilhar a notícia com familiares e amigos, gerando toda uma expectativa em torno da chegada do meu filho.

Durante os meses seguintes, realizei outras ultrassonografias, porém, devido à posição do bebê, ainda não foi possível identificar o sexo.

No sexto mês de gestação, durante uma nova ultrassonografia, fui surpreendida com a informação de que, na verdade, eu estava esperando uma menina. Diante dessa surpresa e da insegurança causada, procurei outro laboratório para repetir a sexagem fetal. O novo exame confirmou o resultado da ultrassonografia: o bebê é do sexo feminino.

Após constatar essa divergência, retornei à clínica Dr. Med em busca de esclarecimentos. Fui informada de que, no dia da minha coleta, eu teria sido a única pessoa a realizar esse tipo de exame, motivo pelo qual, segundo a clínica, a possibilidade de contaminação ou troca de amostras seria praticamente inexistente. Mesmo assim, fui informada de que o caso seria encaminhado ao laboratório responsável pela análise para investigação.

Até o presente momento, continuo aguardando um posicionamento oficial do laboratório. Não recebi nenhuma explicação técnica, nenhum laudo complementar e nenhuma resposta conclusiva sobre o que realmente aconteceu. Não sei se houve erro na coleta, no processamento da amostra, na análise laboratorial ou em qualquer outra etapa do procedimento.

O que mais me entristece é que esse não foi apenas um erro em um exame. Foi um erro que gerou expectativas, emoções, planejamento e gastos desnecessários. Confiei no serviço prestado, organizei parte do enxoval com base no resultado informado e vivi durante meses acreditando que estava esperando um menino, quando, na realidade, estou esperando uma menina.

Meu objetivo com esta reclamação é obter uma resposta clara, transparente e fundamentada sobre o ocorrido. Quero saber onde houve a falha, quais providências foram tomadas para apurar esse erro e quais medidas serão adotadas para reparar os prejuízos e evitar que outras famílias passem pela mesma situação.

Espero que a clínica e o laboratório tratem este caso com a seriedade que ele merece, apresentando uma resposta técnica e assumindo a responsabilidade caso seja confirmada a falha no serviço prestado.