Erro no App ao tentar agendar exame para bebê: CPF inválido e impossibilidade de contato com a clínica.
Respondida
Bauru - SP
27/05/2026 às 18:27
ID: 249871773
Entrei em contato para me ajudarem pois o app está dando cpf inválido e está tudo certo e a moça falou que não podia fazer nada que era pra entrar em contato com a clinica
Sendo que o app não tem nada a ver com a clínica eo exame e super importante para minha bebe
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 08:38
Prezada,
O DB é um laboratório exclusivo de apoio, ou seja, prestamos serviços apenas a outros laboratórios e não atendemos diretamente pacientes. Nossa atuação é restrita ao processamento de amostras coletadas e enviadas por outros laboratórios as nossas unidades.
Desta forma, pedimos que entre em contato com um de nossos laboratórios parceiros para maiores informações sobre o exame que a senhora precisa agendar, por meio do link você pode consultar o laboratório mais perto de você: https://www.diagnosticosdobrasil.com.br/laboratorios
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição!