Exame com resultado errado e não detecção de doença leva ao falecimento da paciente
Não resolvido
Arapiraca - AL
25/11/2025 às 11:42
ID: 232795177
Olá aqui é ***** esposa de ***** bom queria reclamar sobre o exame da minha sogra a minha sogra um dia fez um exame porque ela estava muito magra e comendo pouco daí o resultado do exame deu perfeitamente saudável mas a minha sogra faleceu e descobriu se que era de uma doença não detectada
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 13:47
Prezada,
O DB Diagnósticos é um laboratório exclusivo de apoio, atendendo diretamente a outros laboratórios e serviços de saúde, e com ilibada reputação e qualidade em todos os processos.
Entretanto, para poder melhor avaliar, entender e seguir com ações sobre o seu relato, necessitamos que a senhora entre em contato com o laboratório onde houve o atendimento e coleta do material biológico da sua sogra.
Em seguida, esse laboratório deverá entrar em contato conosco para prestarmos todas as informações necessárias sobre o caso.
Agradecemos a compreensão!!
Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 13:50
Não gostei porque eles não falaram nada que fez sentido a respeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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