Diagnostika

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

01/08/2025 às 14:12

ID: 223150073

Estive na unidade do tatuapé dia 01/07 para realizar alguns exames , no dia me entregaram um protocolo que dizia que o resultado da citologia sairia no dia 08/07 as 23:00 acontece que fiz a coleta e a pessoa nem enviou o material ao laboratório e só fiquei sabendo disso dia 15/07 após realizar uma reclamação aqui, me mandaram comparecer novamente no dia 16/07 e que iam pedir urgência com o resultado que sairia dia 23/07 , fui lá e fiz novamente a coleta. até hoje dia 28/07 não tem resultado nenhum, entrei em contato com atendimento e me passaram que não tem nenhum exame que realizei dia 16/07, de verdade essa clínica faz um descaso absurdo com o cliente. Já perdi 2 consultas agendadas e agora me mandam ir pessoalmente resolver lá. Infelizmente único laboratório que cobre meu convénio, mas não indico para ninguém, são péssimos e um atendimento horrível!