Cobrança duplicada de exame

Não respondida
Salvador - BA
23/04/2025 às 15:54
ID: 215425997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20 de abril, levei meu cachorro para uma consulta de emergência. O valor da consulta com coparticipação foi corretamente cobrado através do plano de saúde Petlove. Durante o atendimento, foi solicitada uma radiografia da pata esquerda.
Alguns dias depois, recebi uma comunicação da Petlove informando que a clínica havia encaminhado duas cobranças para o mesmo exame, o que indicaria uma tentativa de cobrança em duplicidade. Diante disso, o plano de saúde entrou em contato comigo para validação.
Entrei em contato com a clínica, e eles mostraram para mim a solicitacao onde tem apenas um exame informado mas foi cobrado dois exames.