Descaso com compradores-muro caído

Resolvido
Fortaleza - CE
24/11/2020 às 12:36
ID: 115498007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um apartamento no condomínio terraço das águas, e desde março de ******* o muro caiu. Estamos Completamente vulneráveis quanto a nossa segurança, tendo em vista que a apenas tapumes cercando a área. A construtora vem demorando na resolução do problema mesmo com a pressão constante dos condôminos e síndico do prédio.Estamos sem poder utilizar uma boa parte do prédio por conta do cercado, principalmente considerando o momento atual de pandemia em que as crianças precisam de espaço aberto. O descaso é absurdo. Jamais compraria um novo imóvel com esta construtora.
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Resposta da empresa
26/11/2020 às 16:55
Prezada Sra. Nayanne,
Informamos que as providências estão sendo tomadas e em um prazo de até 60 dias concluiremos as obras.
À disposição,
Diagonal Engenharia
Consideração final do consumidor
07/06/2021 às 12:27
A resposta ao reclame aqui foi ágil e a empresa solucionou embora tenha demorado bastante.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7