excesso de barulho na obra do Ediificio Pinni Farina no Mucuripe

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Fortaleza - CE

03/01/2025 às 09:53

ID: 206192575

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Já faz um ano que essa construtora está fazendo barulho acima do tolerável que invade o meu apartamento (15 andar) durante quase todas as horas do dia, para ainda não terem passado da fase de preparação do subsolo, visando darem início a construção própriamente dita a começar pelas estacas. O nível do barulho leva a crer que devem estar utilizando equipamentos velhos e com atrasos tecnológicos. Ainda apouco teve novamente um estouro forte na obra que me assustou quando eu estava tomando meu café, possivelmente de uma mangueira condutora de ar comprimido de uma máquina que deve ter se soltada ou estourada. A baderna começa as 7 horas da manhã perturbando o sono de sossego dos moradores. Ainda depois de um ano de lida estou escutando barulho de britadeira. Também tenho um apartamento para locações no prédio que eu moro e ontem entrou nele um casal da Suíça, sendo que ele tem uma construtora na Suíça. Estão assustados com a intensidade dos barulhos. Possivelmente irão se retirar de meu imóvel. Está sendo uma vergonha o modo de operação dessa construtora nessa obra do Pinni Farina no Bairro Mucuripe - Fortaleza (CE).

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Resposta da empresa

03/01/2025 às 17:50

Olá Ervin,
Espero que essa mensagem lhe encontre bem.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e agradecemos por nos trazer sua preocupação. O processo de fundação de nossa construção, envolve a cravação em rocha, uma etapa técnica que pode gerar ruídos mais intensos. Este procedimento tem duração média de 1h40min por estaca. Para minimizar os impactos, ajustamos o cronograma para iniciar esta etapa somente após às 8h, respeitando o período de silêncio estabelecido em lei.

Ressaltamos que nossos maquinários passam por manutenções preventivas, corretivas e periódicas para assegurar o pleno funcionamento e evitar falhas. A situação descrita sobre o estouro será investigada para garantir que qualquer falha pontual seja devidamente corrigida.

Estamos comprometidos em reduzir os impactos da obra no entorno e, por isso, já adotamos medidas para atenuar os ruídos e melhorar nossa operação.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou mais esclarecimentos.

Atenciosamente,
EXPERIÊNCIA COM O CLIENTE - DIAGONAL ENGENHARIA