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Joinville - SC

17/07/2019 às 17:03

ID: 93371161

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Agendei uns exames para a minha filha de 5 anos neste empresa de audiometria e questionei se a empresa aceitava o meu plano de saude Agemed, foi confirmado e agendado.
No dia e hora marcada , foi feito todo o cadastro ( bem demorado ) , assinatura de formularios, etc e fomos chamados pela medica para os exames.
Na metade dos exames, a secretaria adentrou a sala de exames e me solicitou do lado de fora, fazendo com que eu precisasse deixar minha filha de 5 anos dentro do consultorio com a medica. Foi quando sai da sala e fui avisada pela secretaria que eu não receberia os resultados dos exames pois a operadora do plano não estava honrando seus compromissos financeiros com esta empresa. Dai eu pergunto, por qual motivo foi agendado e permitido o inicio dos exames com minha filha menor? Para que o constrangimento? Qual o motivo disto? Achei desrespeitoso, antiético, feio mesmo ! O que o beneficiario que honra com seus compromissos tem a ver com os problemas internos entre as empresas? Exijo o resultado dos exames de minha filha !!!! Não entendo porque agiram desta forma. Estou colocando de forma a previnir que mais pessoas passem por isso.