Demora na entrega do laudo de ressonância magnética e atendimento precário via WhatsApp e telefone.

Reclamação não respondida

Não respondida

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João Pessoa - PB

30/03/2026 às 16:35

ID: 244733409

FIZ UM EXAME RESSONÂNCIA MAGNÉTICA, DIA 18/03 RESULTADO DO LAUDO PROMETIDO PARA DIA 25/03/2026, PORÉM ATÉ ESSA DATA FICAM ME COZINHANDO NUMA RESPOSTA PADRÃO ATRAVÉS WHATSAPP,O link enviado pela DIAGSOM, Tzion MyResult informa: Laudo não liberado!, . Acho um desrespeito aos pacientes e ou clientes? Esse serviço de empurra apoiado ou escondido pelo Assistente Virtual que fica apenas respondendo! Só um instantinho que já te transfiro. Em instantes alguém entra em contato! Por telefone estou esperando por 49 min, vou desligar, sem resposta também. A GRAVAÇÃO ENQUANTO ESPERAM falam Que eu sou o número UM, que gozação com o cliente, e querem ser empresa modelo!

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