Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sorocaba - SP

07/03/2018 às 12:06

ID: 33571227

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Agendei um ultrassom na Diagsom do Jardim vergueiro, uma semana antes e particular.
Cheguei no dia, estava agendando para 08:20 da manhã, era 10:20 o médico não tinha chegado, as atendentes só falavam q ele estava chegando.
Deu 10:40 falaram q o médico tinha chegado, chamaram umas duas pacientes q tinha horário agendando depois do meu ( que elas mesmo me falaram).
Deu 11:30 e nada de ser atendida, eu tinha q ficar de jejum 6 horas, estava sem se alimentar desde 23:00 e ainda amamentando a noite inteira, avisei eles e mesmo assim não valeu de nada.
E tinha um Senhor Cardíaco que não poderia ficar sem comer mais de 5 horas, e estava desde das 20:00 sem poder comer. ( já estava tremendo coitado).
Uma falta de compromisso e respeito com os pacientes, ninguém falava nada e não davam um parecer.
Eu até tentei ligar em outro lugar, mais não tinha vaga p/ mesmo dia( meu esposo tinha faltado do serviço, para ficar com minha bebê). Não indico para ninguém, procurem outros lugares, menos a Diagsom.

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Consideração final do consumidor

10/05/2018 às 19:04

a empresa nem se importa com as criticas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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