DISAL NAO LIBERA MINHA CARTA CONTEMPLADA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

02/03/2023 às 15:39

ID: 160264315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu consorcio foi contemplado há 2 anos. Todavia, só precisei utilizá-la agora. Para isso, me informaram que eu precisaria preencher um formulário. Preenchi o formulário, entretanto, me devolveram o mesmo dizendo que minha renda era insuficiente, sendo assim recomendaram que eu adicionasse um fiador. Assim foi feito, porem, sem querer coloquei meu fiador como Pessoa Jurídica, então a credmais disse que o formulário estava pendente de declaração de firma e imposto de renda pj. Tentei cancelar a analise para fazer uma nova, o que não foi aceito pela CredMais Disal. Usaram o argumento de que eles não acatariam minha solicitação, pois a parte da profissão é algo que poderia muito bem ser alterado. Só que eu já havia tentado alterar e não consegui. Novamente tentei alterar, conforme orientação e dito e feito: formulário negado novamente.

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Consideração final do consumidor

11/04/2023 às 08:32

Pior empresa de consorcio que já conheci!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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