Equipamento defeituoso
Respondida
São Paulo - SP
19/11/2025 às 12:15
ID: 232323995
Comprei um produto que diz ter um ano de garantia porém com um mês a trava queimou do motorista, levei novamente ao rapaz do vidro e ele constatou o defeito
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 10:32
Bom dia Lucas , primeiramente gostaria de parabeniza-lo por adquirir nossos produtos , estive verificando seu caso com o setor responsavel , mas você entrou em contato com a empresa no dia 19/11 após o horario de atendimento , no dia 20/11 , te responderam a respeito da sua solicitação no primeiro horario e no mesmo dia foi enviado a trava nova solicitada por você conforme rastreio *******.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Equipe Dial Industria
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