Reclamar dessa empresa

Mogi-Guaçu - SP

17/06/2019 às 14:16

ID: 92485351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, no final de ******* tive um projeto de um site que por fim não concretizou, porem foi comprado o domínio junto o armazenamento, por um período de 1 ano.

Porem para minha surpresa esse mês constou um debito de *******,80 no meu cartão de credito referente ao pagamento anual do serviço.

entrei no painel de controle para verificar a pendência e para minha supresa no ano passado teve a mesma cobrança na minha fatura, que passou despercebido por mim.

solicito o cancelamento junto com o reembolso dos 2 anos cobrados sem qualquer autorização.

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Resposta da empresa

17/06/2019 às 15:28

Olá, Guilherme.

Tudo bem?

Lamentamos pelo ocorrido.

Conforme tratado no *******, de 17/06/*******, e durante contato telefônico na mesma data, já estamos tratando de sua solicitação.

Agradecemos pela compreensão.

Abraço!

Equipe DialHost.