Dificuldade em obter backup de e-mails após cancelamento de conta na Dialhost

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Belo Horizonte - MG

04/06/2025 às 17:00

ID: 218840559

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Estou há quase dois meses tentando contato com a empresa Dialhost para ter o backup dos e-mails de uma conta que foi cancelada sem eu ter sido comunicada e não consigo. Preciso de retorno urgente. Encaminhei mais um e-mail nesta data e ninguém me responde. O telefone também não atende.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 17:39

Agradecemos pelo seu registro e lamentamos qualquer experiência que não tenha atendido às suas expectativas.

Esclarecemos que, durante o período de 2025, mantivemos nossos canais de atendimento ativos, incluindo atendimento telefônico, chat on-line e suporte via tickets, disponível 24 horas por dia por meio do Painel de Controle do cliente.

Caso você ainda seja nosso cliente e tenha qualquer dúvida, pendência ou necessite de esclarecimentos adicionais, estaremos à disposição para ajudar. Basta entrar em contato pelo WhatsApp (31) 3519-9800, e nossa equipe terá o prazer em prestar todo o suporte necessário.

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