Problemas na entrega e falha no rastreio do pedido Tenis on Cloudtilt Moon
Não respondida
São Paulo - SP
08/08/2026 às 18:44
ID: 255966235
Fiz compra em 29/07/26 de um Tenis on Cloudtilt Moon e recebi um e mail que segue abaixo:
De:
[email protected]
Para:
*****
seg., 29 de jun. às 20:30
Seu pedido foi criado!
Enviado por Loja
Olá Regina Estela Gonzalez Coelho Bignardi,
Seu pedido foi criado e está em separação! Acompanhe a entrega em tempo real clicando no botão abaixo.
Detalhes do Envio
Vendedor: Loja
Código de Rastreio: ALMQZUPBNTKOHY
Destino: São Paulo - SP
Produto Qtd Valor
Tenis on Cloudtilt Moon
4054 1 R$ 249,90
Total (1 item) R$ 249,90
Acompanhar Pedido
Nota fiscal disponível para download na página de rastreio
Ou acesse: https://acompanhar.my-trackcode.online/rastrear/ALMQZUPBNTKOHY
Entrei no email de rastreamento acima que pertence a DiaLog onde afirmava ter tentado entregar no
meu endereço sem sucesso,2xs sendo que moro em condomínio com administração que funciona 24hs onde são registradas todas as entregas. Somado a isso recebi foi um DANFE enviado de Minas Gerais quando entro na N.fiscal não consigo acessar a chave de acesso da NF-e sempre inválida.
Além disso mandei e mail me identificando, com o numero do rastreio e confirmando meu endereço dia 03/08, apesar disso no dia 06 deram as mesmas desculpas para não entrega da compra