Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2026 às 12:31

ID: 253400503

Estou com um problema de infiltração no quarto da minha filha, abri dois chamados ***** e *****, eles encerram o chamado sem nenhum contato ou interação comigo. Mandei email para o canal ***** e o mesmo também foi ignorado tambem. Procuro um contato para resolver o problema ou ao menos a construtora analisar o caso pois infiltração pode gerar mofo e ocorrer problemas de saúde para a pessoa que dorme no quarto.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 10:11

Olá!

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos que sua solicitação já foi analisada e respondida dentro do prazo previsto para atendimento.

Caso ainda permaneça alguma dúvida ou seja necessário qualquer esclarecimento complementar, permanecemos à disposição para ajudá-lo por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Diálogo Engenharia

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 11:43

n/a

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6