Atraso na entrega e falha no contato com o SAC de produtos da Imaginarium
Respondida
Curitiba - PR
22/07/2026 às 14:14
ID: 254419551
Comprei dois produtos na Imaginarium, com previsão de entrega para o dia 09/07/2026. Hoje, é dia 21/07 e eu ainda não recebi e não tive notícias sobre atualizações de entrega. É impossível encontrar um contato com o SAC deles. Todos os números aparecem como desativados!
Estou decepcionada.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:36
Olá,
Deixamos uma mensagem privada para você e ela já foi encaminhada ao e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Se não localizar na caixa de entrada, por gentileza, verifique também a pasta de **SPAM**.
Seu feedback final é muito importante para nós, pois nos ajuda a melhorar continuamente o nosso atendimento e garantir uma melhor experiência para você.
Atenciosamente, Karen — Equipe Diálogo Logística
Grupo Diálogo