Dialogo Logística Guarapuava-PR
Resolvido
Ponta Grossa - PR
18/01/2023 às 20:32
ID: 157716105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla boa noite, estou com problema com a empresa que presta serviços pra voces, a dialogo logística, meu produto esta em guarapuava sem motivo nenhum, enviaram meu produto errado sendo que o endereço esta Ponta Grossa, a colaboradora chamada de Ana Servo entrou em contato comigo para saber se o produto foi entregue, sem menos verificar com o ENTREGADOR, e acabou gerando confusão, agora ela esta com meu produto e se recusa a enviar para o endereço certo, alem de ter colocado no info do pedido como entregue, ou seja esta de posse do meu produto e se recusa e envia-lo caso nao resolvam vou entrar com as medidas cabíveis! Pedido #*******-01
Compartilhe
Resposta da empresa
19/01/2023 às 08:38
Olá!
Deixamos uma mensagem privada para você. A mensagem foi encaminhada para o seu e-mail que está no cadastro do Reclame Aqui.
Caso não consiga visualizar, verifique se o e-mail foi direcionado à caixa de SPAM.
Atenciosamente,
Equipe Diálogo Logística
Consideração final do consumidor
14/02/2023 às 09:39
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8