Entrega dada como recebida, mas produto não foi entregue pela transportadora DIALOGO, e outras pessoas relatam o mesmo problema.

Question

Eu fiz uma compra e a transportadora é a DIALOGO. A minha entrega foi dita como ENTREGUE e recebida por mim próprio, mas não recebi nada e nem foi deixado com minha vizinha que é minha avó, verifiquei também que muitas pessoas tem o mesmo problema, alguém consegue me ajudar?