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Novo Hamburgo - RS

24/08/2021 às 10:11

ID: 128575377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou no aguardo de uma ******* o rastreamento junto a transportadora e para minha surpresa já houveram duas tentativas de entrega. O mais engraçado e que a primeira foi no sábado as 19:10h e segunda as 20:40h. Isso não e horário de efetuar entrega, as pessoas não podem ficar a disposição da boa vontade e falta de organização da transportadora.

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Resposta da empresa

24/08/2021 às 14:04

Olá, tudo bem?

Deixamos uma mensagem privada para você. A mensagem foi encaminhada para o seu e-mail que está no cadastro do Reclame Aqui.
Caso não consiga visualizar, verifique se o e-mail foi direcionado à caixa de SPAM.

Ficamos no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe Diálogo Logística

Consideração final do consumidor

24/08/2021 às 14:13

Logo a empresa entrou em contato e fez a entrega. Estou satisfeita com o atendimento e agilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10