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Reclamação resolvidaResolvido

MERCADORIA PARADA NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DESDE 10/06

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Meu pedido está parado na transportadora da cidade desde o dia 10/06/2024. Previsão era 14/06/2024. Até o momento a entrega não foi efetuada. As peças que comprei são de extrema importância para um projeto da empresa e o mesmo encontra-de parado devido ao atrasado da mercadoria.

Preciso de uma resolução imediata!!!!!!

Pedido n******* feito na empresa Pichau.

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Resposta da empresa

21/06/2024 às 09:27

Bom Dia, Isabele!
Ficamos felizes que sua entrega foi realizada! 🎉 Agradeço tua confirmação e colaboração. Peço a gentileza de avaliar quanto ao meu atendimento individual. Sempre que precisar conte com o nosso apoio! Atenciosamente, Equipe RA Diálogo Logística

Letícia Santos

Consideração final do consumidor

22/06/2024 às 13:29

A entrega foi efetuada no dia 20/06, porém atrasou muito o meu projeto vindo a trazer prejuízos financeiros. No caso de ter somente a empresa disponível em outra futura compra, eu prefiro comprar em outro lugar para evitar novos transtornos.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
2
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.7/ 10
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