Pedido não entregue no prazo e com status de retorno para origem.
Não respondida
Florianópolis - SC
04/09/2026 às 12:46
ID: 258225325
Meu pedido deveria ter sido liberado para retirada na loja física da Renner no beiramar shopping no dia 03/09, hoje dia 04/09 consta que ele voltou para Cascavel/PR na data de ontem. Chegou em Palhoça no dia 02/09 e voltou.
Abri ticket com a transportadora e com a Renner, precisa urgentemente dessa entrega até hoje no máximo 12h.
Se existe um prazo passado ao consumidor, deve ser seguido, quando não, o mínimo viável é avisar ou manter algum canal de contatos.
Lamentável